Archivo de la etiqueta: Servicios de Garantía

Impresión de facturas o comprobantes en papel térmico o con tinta que al poco tiempo se borra. ¿Cómo reclamar la garantía si el comprobante está ilegible?. Las Facturas no ofician de Garantía.


CONSULTAS GT 161/006/04/2015

Hola. Hace unos días m pasó algo q m dejó pensando.  No m acordaba si había pagado la última cuota del fondo y m fui a fijar en los tickets. Tenía uno de julio en q pagué las 4 primeras cuotas. Y hete aquí q el ticket satinado parecía haber sido escrito con tinta invisible. Se había borrado todo. Consulté q pasaba, si yo tenía q reclamar en Abitab y m contestaron q si se leía el nro de transacción no pasaba nada. Pero NO se leía. Tengo las garantías de Apple y de un reloj q están iguales.  Miré los tickets de unas tiendas y son iguales. No hacen más facturas fanfold. Mi pregunta es: cm nos amparamos los Consumidores si tenemos q ptar estos tickets en alguna oportunidad?. Saludos, Erica

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Multas a Comercios por no dar adecuados Servicios de Garantía y Carecer de Precios para la Venta al Público; y por Vender la Leche a mayor precio que el fijado por el Gobierno


Está bien que se aplique la ley, pero parecería que se aplica a muy pocos o que es una aplicación de aquello que se multas a algunos para que otros se asusten, o que se actúe sólo ante denuncias. El tema de los precios es más que normal, basta ir a los supermercados y son muy pocos que tienen los precios claros, hay uno muy conocido (y grande) que el precio está todo pegado en una heladera por ejemplo, en una punta y el producto en la otra punta, y cuando se va a la caja es otro precio totalmente distinto, o anuncios tramposos cuando dicen: $ 20 la malla de Limón, y cuando se va a caja hay que pesarlos y resulta que el precio es otro, lo que cuesta $ 20 es el kilo de los limones que están en malla. O tendrían que sancionarse a más, o no sancionar porque el tema de los precios es muy común y no hay que ir a investigar, sólo basta caminar por 18 de Julio o ir a un Shopping y lo verán. ¿Y los libros?, son contadas las librerías que tienen un lector de barras.

Economía sancionó a 191 comercios

Fueron entre diciembre 2011 y mayo de este año – El País 27/07/2012

El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) dio a conocer la lista de 191 firmas comerciales que fueron sancionadas por infringir normas vinculadas a la protección del consumidor entre el período de diciembre 2011 y mayo de 2012 inclusive.

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